上海打造中国入境旅游“第一站”,旅企在海外设“前哨”

上海打造中国入境旅游“第一站”,旅企在海外设“前哨”

怀馨荣 2025-02-06 职场八卦 1 次浏览 0个评论

上海打造中国入境旅游“第一站”,不仅考验旅游企业服务能力,也对全球布局能力提出要求。

2月6日,澎湃新闻记者从上航旅游集团获悉,该集团新一轮战略布局将于近期公布。2024年初,该集团成立入境项目组,入境业务同比增长119%。与此同时,其在全球落子,在莫斯科、巴黎、柏林、曼谷、吉隆坡五个海外城市设立分站点,作为“中国文旅出海前哨”。

外国游客在上海豫园。  本文图片均由 受访者 提供

项目组联合当地核心旅行社推出“China Travel”主题产品矩阵,通过航司官网、海外城市TikTok、Instagram等社媒平台定向推广。同时,在海外各分站点设立相关语种服务中心,提供各类代办、行程定制等“一站式行前服务”,2024年服务国际游客满意度达98%。此外,项目组联动海外酒店打造“中国文旅体验角”,举办非遗巡展、文化沙龙,吸引海外游客参与,莫斯科站点入境游成为2024年度最大亮点。

德国柏林街头,Andereas Muller先生接受采访。

上海正全力打造“入境旅游第一站”。项目组在上海推出“摩登速度”“浦江夜宴”等主题线路,并在上海浦东机场,创新推出“免费半日游”及“机场管家服务”,试运营期间服务超千名过境旅客。

该集团透露,未来,其将打造“航空+文旅+消费”全球生态圈,还将依托股东方“一带一路”航线资源,深度发掘中亚及中东地区作为新兴客源市场的潜力。

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