作为中国大陆第一家宜家商场,位于上海徐汇区的宜家商场将于2025年2月8日闭店改造。这是宜家徐汇商场自2021年8月改造升级亮相后,再次采用闭店方式进行改造。
2月7日,闭店前的最后一日,宜家徐汇商场什么样?这里的“相亲角”将何去何从?
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徐汇宜家。本文图片均为澎湃新闻记者 邓玲玮 摄
2月7日上午10时许,澎湃新闻记者(www.thepaper.cn)来到位于上海徐汇区漕溪路126号的宜家家居(以下简称“徐汇宜家”)看到,一楼瑞典风味咖啡馆和二楼瑞典风味餐饮依旧照常营业,餐厅内不少顾客在用餐,以老年顾客居多。二楼电梯处的告知书写着:“徐汇商场将在2025年2月8日正式开始改造,并于4月底焕新开业。在本次改造期间,商场将暂停营业。”
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二楼的餐厅,顾客在用餐。
在二楼,室内的样板间已经大多被拆除,家居几乎被清空,留下不多的床、床垫、衣架等商品。商品沙发区域中,有顾客坐在剩下的展示沙发上休息,有的推着购物车来最后“扫货”。
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清仓告知书
一位70岁的阿婆自称是这里的老顾客。她说,当天上海最低温度只有-4℃,犹豫再三还是顶着寒冷来到了这里。来到这里,她坐下喝了一杯每次都会喝的咖啡,和老朋友聊天。阿婆喜欢这里的理由很简单:“地方比较宽敞明亮。也比咖啡馆要舒服、大一些,咖啡馆老坐个位子,人家老板也不乐意。”
同样还有不少顾客带着留恋的感受来“打卡”。宜家老顾客张女士正坐在二楼餐厅区域休憩,她告诉记者,自己家离徐汇宜家仅三站地铁,休息时间经常来这里,早上点一份早餐,然后在这儿坐着休闲。得知徐汇宜家8日就将闭店改造,她说自己今天特意赶来,“是有一点留恋”。
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二楼餐厅区域,吃午饭时间顾客很多。
此前常来“宜家相亲角”打卡的市民当日也纷纷来到现场。张女士说,一般周二和周四,在徐汇宜家餐厅里相亲的人比较多,大多60岁以上,年轻人也有。“有些住得很远的人也来,还有从金山区来的人坐车到这里,来回10元-20元。”张女士说,这里的老年人互相见面时会打招呼,她喜欢这种熟悉的氛围。
说起“相亲角”,李先生回忆道,这里相亲的人已经有好几对结婚了,“他们都是没人组织、自愿见面的,而且都单身。”在这里的几年下来,他感觉只要文明用餐,徐汇宜家也挺支持相亲角的开展。李先生向记者表示,徐汇宜家改造期间,原“相亲角”的参与者有些会去宝山的宜家,也可以换到别的地方,比如人民公园、中老年相亲角、私人办的相亲角,不会影响特别大,“相亲角”的有些参与者已经在群里发起了一起旅游的计划。李先生表示,徐汇宜家改造焕新后他也会再回来。
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不少样板间已搬空
据宜家上海市场部经理唐维玮介绍,这次宜家徐汇商场的改造,是依据消费者的反馈和建议开展的。消费者期待以熟悉的购物方式逛宜家,包括家具和家居用品的位置、购买方式等。相当一部分消费者希望有更好的即时体验,徐汇商场的家具自提区将在这次改造中回归。
此次改造历时2个多月,改造期间徐汇商场将暂停运营,预计4月底焕新开业。改造期间,宜家徐汇商场会在入口处设立顾客接待点,解决售后问题以及其他需求。上海的其他三家宜家商场会提供包括退换货在内的售后服务。在徐汇商场进行改造的同时,宝山和临空商场将接力推出限时活动。
公开资料显示,1998年1月,宜家在中国大陆市场的第一家商场于上海徐汇正式开业,如今,宜家在上海徐汇、北蔡、宝山和长宁布局四家商场。“上海市场的持续发展为宜家提供更广阔的创新空间和市场机遇。”此前,宜家中国副总裁阮林娟在接受媒体采访时表示:“上海充满活力的运营环境和多元开放的消费人群为宜家提供了宝贵的创新孵化平台。未来宜家也将与上海市场共同成长和繁荣。”
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