近日，针对网传“沃尔沃4S店出售新车搭载山寨宝华韦健音响和水晶挡把”一事，沃尔沃汽车通过其官方微博发布一则回应声明。

沃尔沃汽车在2月12日表示，针对近期部分客户反映的“新车销售过程中的不规范行为”问题，公司高度重视，并对于此次事件给客户带来的困扰与不便深表歉意。事件发生后，沃尔沃汽车第一时间展开专项调查，将秉持公开、透明的原则，彻查事件缘由，依法依规妥善处理，确保客户的合法权益得到充分保障，绝不容忍任何损害用户利益的行为。

沃尔沃汽车表示，公司对原厂配件实行严格的全链路溯源管理制度，每一件原厂配件均符合全球统一的质量标准，为客户提供安心、无忧的用车体验。

此前媒体报道称，有车主称自己购买了沃尔沃S60，随车赠送的宝华韦健中置音响和水晶档把，疑似被4S店换成了所谓专车专用的第三方配件。