针对园区因录制节目影响游客游览体验一事，秦岭四宝科学公园景区运营管理中心12月2日晚发布说明并致歉。

说明称，12月1日，由于园区进行节目录制，围观游客较多，为确保游览秩序及防止可能出现的不安全事故，园区及节目组第一时间组织人员在重点区域（大熊猫“七仔”外活动场游客参观区）维护秩序、疏导游客，对该区域进行临时限流，未进行清场和禁止游客进入，并在相关区域放置了绕行提示牌。节目在限流区域录制时并未停留，只是步行动态录制（时长约7分钟）。

该景区表示，对于此次活动影响了部分游客的游览体验，深感抱歉。景区会汲取教训、加强管理，避免类似事件发生。