一位消费者以300元的价格在直播间秒杀到了一辆电动车，但在付款后却发现无法提车。商家解释称，消费者支付的是定金而非全款。消费者表示不满，要求商家履行承诺并退还定金。双方未能达成一致，目前此事件仍在处理中。
近日，江苏的冯先生在网络直播间看到九号电动车在搞双 11 活动，原价 6399 元的电动车，直降优惠 6099 元，只要 300 元，赶紧下单抢购。第二天他就到九号电动车实体门店去提车，公司却拒绝交车。冯先生联系客服，对方称他付款的是定金链接，但冯先生的订单上并没有“定金”“需要支付尾款”等字样。就在王先生向九号电动车公司反映此事后，当天晚上他们才收到了 300 元定金的短信提醒，并有公司工作人员与他协商，300 元的购车券可按 2 倍退款 600 元。冯先生要求正常履行合同约定。据了解，目前全国有数十名网友遭遇这种情况，王先生等人也向属地市场监管部门进行了反映。
综合荔枝新闻、红 · 星新闻等
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