界面新闻记者 |
界面新闻编辑 | 文姝琪
从年初DeepSeek火爆至今,和大量商业机会一起出现的还有各式各样的骗局。
近期,通过DeepSeek诱导网络用户付费的现象更加猖獗。“假网站”、“山寨产品”、“培训课程”等是最主要的骗钱手段。
据界面新闻记者了解,这些骗局主要就是抓住了普通用户担心被AI浪潮甩下的心理,欺骗或诱导用户花钱。而且很多用户也因为付出的金额不太大、或者没有精力进行取证维权,最终“认栽”。
仿冒网站层出不穷
一位在外企工作的王女士告诉界面新闻,由于此前她在工作中需要人工智能的辅助,经常使用网页版的Kimi,所以就在搜索引擎直接搜索了DeepSeek。当她点开一个看似是DeepSeek官方网站的网页后,页面显示可下载到window系统使用,同时要求用户输入手机号,选择基础、高级、豪华版,金额分别为58元、78元、98元。
在她想要删除这一对话框时,网页又立马跳出来立减十元的窗口。“我居然鬼迷心窍付款了58元,随后开始下载一个巨大的6个多G的安装包。”因为下载速度过慢,她开始对这个安装包产生质疑。直到她重新搜索,发现了页面不同、但名字相同的Deepseek软件,这才意识到自己下载的是冒牌货。对于她退款的要求,客服的解释是,“网络产品,一经售出,不能退款。”
王女士经历的故事,过去几个月已经反复在互联网世界上演。
不只一位用户在社交媒体反映称,他们本人或是家里人因为Deepseek的火爆而上网搜索,结果被假网站诱导付费。2月初,奇安信XLab实验室报告称,仿冒DeepSeek的网站、钓鱼网站已经超过2000个,并且还在快速增加中,用户需要高度警惕。
通过“假网站”、“山寨产品”获得付费收入是目前最常见的欺骗手段,也是目前社交媒体用户投诉最多的场景。通常,不法分子会通过伪造与DeepSeek官网高度相似的网址和页面误导用户,引导消费者付费下载软件,甚至窃取个人信息。
从法律角度而言,这类做法实际上已经越界。上海申伦律师事务所律师夏海龙向界面新闻表示,如果域名对应的网页内容有明显冒充、假冒其他企业产品的情况,属于弄虚作假,或者侵犯别人的商标权。
至于实际情况中如何维权,一些被误导的用户将矛头对准了搜索引擎。但夏海龙表示,搜索引擎对搜索结果页面中的网站,或者是投放广告的客户与消费者的纠纷不承担责任,这意味着消费者可能无法通过搜索引擎本身进行维权。
而对于假网站的行为,夏海龙解释称,“网络产品销售过程中,如果销售方没有违法或者是侵害消费者权益的情况,一般来讲消费者是不能单方取消合同的,但如果出售的服务存在虚假广告或者是欺诈等违法情况,显然应当保护消费者的合法权益。”在上述案例中,很多用户就是因为付出的金额并不大、或者没有精力进行虚假广告的取证,最终“认栽”。
付费但没用的AI课程
另一个让众多用户在不知不觉中上当的典型骗局,是精心包装的“AI课”。
尽管知识付费的陷阱已经在互联网存在多年,但DeepSeek的横空出世依然让很多用户忍不住买单,诱饵就是“利用DeepSeek日进斗金”。
今年2月24日,一位希望用AI搞副业的消费者依桐(化名)在小红书上刷到DeepSeek相关的内容,其标题非常醒目——“用DeepSeek如何赚钱”。该账号首先以3.9元的低价卖给一个资料包,再吸引他们免费听课,这一过程中,更多付费课程和成功案例就会不断呈现在用户面前,促使依桐下单买课。最终,依桐通过微信平台付款2000多元买课,意识到“货不对板”之后,对方不愿意退款。
这类虚假培训的套路通常是通过“DeepSeek”、“赚钱“等关键词引流,将用户从小红书、抖音等平台引导至微信,再通过不断的“洗脑”私下交易课程。
界面新闻记者通过一个宣传“DeepSeek创业机会”的小红书账号进入群聊,发现群内并无账号宣传的免费资料可以领取,相反,群主不断发出微信号等联系方式,引导群内成员加好友。而扫描微信号之后,该账号显示为自媒体,昵称中直接显示“看直播学习,不接受的勿加”。
无论是在短视频平台还是二手交易电商上,有关DeepSeek的培训课程都成为了流量密码,话术也极其相似。
在这种情况下,由于消费者为私下交易并自愿购买,追回钱款的可能性就更小。夏海龙称,这主要看实际购买的课程内容是否与宣传的一致,是否存在虚假广告或者是欺诈的情况。
事实上,从2023年ChatGPT火遍全球之后,打着“AI”旗号进行欺诈的现象就屡禁不止。而它们的套路和以往出现的案例相似,例如售卖课程、冒充正版等等。除此之外,像AI荐股、用Deepseek算命这样的新型骗局也开始出现。
目前,DeepSeek官方已发布声明,称所有功能免费开放,无隐藏付费项目。普通人无须购买教程,直接用自然语言对话即可操作。若想进阶学习,可关注官方发布的免费指南或参加正规技术论坛。
风口之下,AI公司和各类平台或许要进一步采取措施消除信息差,让更多AI的追逐者擦亮眼睛。
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